Kürzlich war die Verbraucherschlichtung Austria in einer fünften Klasse am Gymnasium Ödenburger Straße im 21. Wiener Gemeindebezirk zu Gast, um einen Überblick über Verbraucherrecht und Schlichtungsverfahren zu geben. Im Rahmen eines aktuellen Unterrichtsschwerpunkts zum Thema Recht wurden mit den Schüler:innen insbesondere ihre Rechte und Pflichten als Konsument:innen erörtert. Außerdem wurden ihnen die Einrichtungen vorgestellt, an die sie sich im Fall von Problemen wenden können – also einerseits die beiden großen Konsumentenschutzeinrichtungen Arbeiterkammer und VKI bzw. EVZ und andererseits die 8 staatlich anerkannten Verbraucherschlichtungsstellen, darunter auch die Verbraucherschlichtung Austria.

Wie bereits bei vorangegangenen Workshops in anderen Schulen in Wien, Kärnten und der Steiermark konnten auch diesmal Unklarheiten über konsumentenrechtliche Ansprüche beseitigt und den Schüler:innen wichtige Informationen vermittelt werden. Die Verbraucherschlichtung Austria plant weiterhin, solche Workshops abzuhalten und sie auch an weiteren Schulstandorten anzubieten. Dieser Vortrag wurde von der EU kofinanziert.

Bei Rückfragen oder Interesse an dem Projekt steht Ihnen Herr Mag. Joachim Leitner (Joachim.Leitner@verbraucherschlichtung.at) gerne zur Verfügung.