Über uns - wer wir sind
Die Verbraucherschlichtung Austria (offiziell Schlichtung für Verbrauchergeschäfte) ist ein unabhängiger, gemeinnütziger Verein. Als eine von acht staatlich anerkannten Verbraucherschlichtungsstellen sind wir für all jene Schlichtungsfälle zuständig, die von keiner der anderen sieben Verbraucherschlichtungsstellen in Österreich behandelt werden. An uns kann man sich unter anderem wenden, wenn man Probleme im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren, Reisen, Handwerker:innen, Gewährleistung und Garantie, der Kündigung von Abos und Mitgliedschaften, Versicherungen oder Fremdwährungskrediten hat.
Mitglieder und Förderer
Vereinsmitglieder sind neben dem Obmann als einzig natürlicher Person die Bundesarbeitskammer, die Finanzmarktaufsicht, das Land Burgenland und das Land Oberösterreich. Obmann des Vereins ist Dr. Hermann Germ, seine Stellvertreterin ist Mag. Gabriele Zgubic-Engleder. Weiters gehören dem Vereinsvorstand je ein(e) VertreterIn der Bundesarbeitskammer und des Landes Burgenland an. Weitere Informationen zum Verein erhalten Sie in unseren Statuten. Finanziert wird die Verbraucherschlichtung Austria vom Sozialministerium, der Sparte Bank und Versicherung der Wirtschaftskammer, dem Land Niederösterreich und den Vereinsmitgliedern.
